1.1. Настоящее соглашение регулирует отношения между интернет-магазином "World of Tanks и Мир Танков" (далее – Магазин) и пользователем (далее – Пользователь).
1.2. Используя услуги Магазина, Пользователь соглашается с условиями настоящего соглашения.
Регистрация и учетная запись
2.1. Для оформления заказа в Магазине Пользователь не требуется создание учетной записи.
2.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверную информацию при оформлении заказов и поддерживать ее в актуальном состоянии.
Заказ и оплата
3.1. Пользователь может оформить заказ на цифровые товары и услуги, связанные с игрой World of Tanks и Мир Танков, через веб-сайт Магазина.
3.2. Оплата производится онлайн с использованием доступных платежных методов. Магазин не несет ответственности за ошибки, возникшие при оплате по вине платежных систем.
Доставка и предоставление услуг
4.1. Доставка цифровых товаров осуществляется путем предоставления ключей активации или другими электронными методами, указанными при оформлении заказа.
4.2. Магазин внедряет в свой ассортимент товаров контейнеры как один из вариантов предложений. Важно отметить, что содержимое контейнеров поддается случайному распределению, и магазин не гарантирует получение конкретных предметов в каждом боксе.
4.3. Время предоставления услуг зависит от выбранного товара и может варьироваться. Магазин обязуется уведомить Пользователя о сроках выполнения заказа.
Возврат и обмен
5.1. Возврат и обмен цифровых товаров возможен только в случае технических проблем, подтвержденных службой поддержки Магазина.
5.2. Запрос на возврат или обмен должен быть подан не позднее 3 дней с момента покупки.
Конфиденциальность и безопасность
6.1. Магазин обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя и использовать их исключительно для исполнения заказов.
6.2. Магазин принимает меры для защиты данных Пользователя от несанкционированного доступа, но не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к информации по вине Пользователя.